FAQ
Q
送料について教えて下さい。
A
ご入金確認後、72時間以内に発送処理を行います。
2024年10月1日からの郵便料金値上げに伴い、以下の配送料金を適用させていただきます:
- LP一品につき500円
- EP一品につき350円
配送方法:全国一律定形外郵便(追跡なし)
※土・日・祝日は定形外郵便(規格外)の通常配達がないため、"土・日・祝日を除く" 通常2-5日程度のお時間をいただきます。
【重要】EP盤やパンフレットの場合、クリックポスト(追跡付)等で発送させていただく場合がございます。
郵便局局留めのみ対応しております。局留め配送は事故率が極めて低く、安全にお届けできます。受取の際は本人確認証明書が必要となります。
合計金額に応じた配送方法:
- 5,000円以上:ゆうパック配送
- 10,000円以上:送料無料:ゆうパック配送
LP一枚(商品代金+500円送料)の場合、80サイズの定形外発送となります。安全性を考慮し、最寄りの局留め配送をおすすめいたします。
お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
Q
アナログ盤のコンディションについて教えて下さい。
A
当方Books Channel Music Shopのレコード商品のコンディションは
https://booksch.net/condition
に詳細に明記させて頂いております。
TOP画面下段の画像 "condition説明(Vinyl)" をクリックして頂ければ幸いです。
又パンフレット等Book関連は、同じくTOP画面下段の画像 "condition説明(Book)" をクリックして頂ければ幸いです。
https://booksch.shop/pages/condition_book
アナログ盤・パンフレット等 はデリケ-トな商品ですので、より詳しい質問をご希望の場合は、各商品の「このアイテムについて問い合わせる」からご遠慮なく、ご連絡を頂ければ幸いです。
Q
店舗(お店)でも販売していますか?
A
Books Channel店舗でも販売をしております。送料はかかりませんので、どうぞ、よろしくお願い致します。
又取り置きにも対応しておりますので、各商品の「このアイテムについて問い合わせる」から、来店日など、ご遠慮なく、ご連絡を頂ければ幸いです。
店舗地図は以下を参考にして頂ければ幸いです。
https://booksch.com/go/map
店舗営業時間は以下を参考にして頂ければ幸いです。
https://booksch.business.site/
Q
他にWEB SHOPはありますか?
A
どうぞ、こちらのWEB店舗同様、何卒よろしくお願い致します。
本・雑誌・他 Books Channel Master店舗:
https://booksch.shop
amazon店舗
https://booksch.com/go/amzon
Q
海外配送に対応していますか?
A
現在こちらのシステム上では対応しておりません。海外転送代行サービス等をご利用頂ければ幸いです。
Q
商品検索について
A
当店はinstagramと連携販売をさせて頂いております。instagram検索と同様とお考え下さい。例えば…ジョン・レノンを検索したい場合は johnlennon と検索して頂ければ幸いです。どうぞ、よろしくお願い致します。
https://www.instagram.com/bookschannel
Q
支払いの仕方を詳しく知りたいのですが?
A
お支払い・返金等を含むご質問、システム等に関しましては、store.jpが全て管理運営をしております。
ご面倒ではございますが、store.jpに直接ご連絡を頂ければ幸いです。
https://stores.jp/contact
https://stores.jp/tokushoho
購入者様 よくある質問
https://faq.stores.jp/hc/ja/categories/360000579231-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E8%80%85%E6%A7%98