FAQ

Q

送料について教えて下さい。

A
ご入金確認後、72時間以内に発送処理を行います。 2024年10月1日からの郵便料金値上げに伴い、以下の配送料金を適用させていただきます: - LP一品につき500円 - EP一品につき350円 配送方法:全国一律定形外郵便(追跡なし) ※土・日・祝日は定形外郵便(規格外)の通常配達がないため、"土・日・祝日を除く" 通常2-5日程度のお時間をいただきます。 【重要】EP盤やパンフレットの場合、クリックポスト(追跡付)等で発送させていただく場合がございます。 郵便局局留めのみ対応しております。局留め配送は事故率が極めて低く、安全にお届けできます。受取の際は本人確認証明書が必要となります。 合計金額に応じた配送方法: - 5,000円以上:ゆうパック配送 - 10,000円以上:送料無料:ゆうパック配送 LP一枚(商品代金+500円送料)の場合、80サイズの定形外発送となります。安全性を考慮し、最寄りの局留め配送をおすすめいたします。 お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
Q

アナログ盤のコンディションについて教えて下さい。

A
当方Books Channel Music Shopのレコード商品のコンディションは https://booksch.net/condition に詳細に明記させて頂いております。 TOP画面下段の画像 "condition説明(Vinyl)" をクリックして頂ければ幸いです。 又パンフレット等Book関連は、同じくTOP画面下段の画像 "condition説明(Book)" をクリックして頂ければ幸いです。 https://booksch.shop/pages/condition_book アナログ盤・パンフレット等 はデリケ-トな商品ですので、より詳しい質問をご希望の場合は、各商品の「このアイテムについて問い合わせる」からご遠慮なく、ご連絡を頂ければ幸いです。
Q

店舗(お店)でも販売していますか?

A
Books Channel店舗でも販売をしております。送料はかかりませんので、どうぞ、よろしくお願い致します。 又取り置きにも対応しておりますので、各商品の「このアイテムについて問い合わせる」から、来店日など、ご遠慮なく、ご連絡を頂ければ幸いです。 店舗地図は以下を参考にして頂ければ幸いです。 https://booksch.com/go/map 店舗営業時間は以下を参考にして頂ければ幸いです。 https://booksch.business.site/
Q

他にWEB SHOPはありますか?

A
どうぞ、こちらのWEB店舗同様、何卒よろしくお願い致します。 本・雑誌・他 Books Channel Master店舗: https://booksch.shop amazon店舗 https://booksch.com/go/amzon
Q

海外配送に対応していますか?

A
現在こちらのシステム上では対応しておりません。海外転送代行サービス等をご利用頂ければ幸いです。
Q

商品検索について

A
当店はinstagramと連携販売をさせて頂いております。instagram検索と同様とお考え下さい。例えば…ジョン・レノンを検索したい場合は johnlennon と検索して頂ければ幸いです。どうぞ、よろしくお願い致します。 https://www.instagram.com/bookschannel
Q

支払いの仕方を詳しく知りたいのですが?

A
お支払い・返金等を含むご質問、システム等に関しましては、store.jpが全て管理運営をしております。 ご面倒ではございますが、store.jpに直接ご連絡を頂ければ幸いです。 https://stores.jp/contact https://stores.jp/tokushoho 購入者様 よくある質問 https://faq.stores.jp/hc/ja/categories/360000579231-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E8%80%85%E6%A7%98